Klachten

Natuurlijk willen wij dat je tevreden bent over ons. Wij proberen er dan ook alles aan te doen om je klacht naar tevredenheid af te handelen.

Als je van mening bent dat je niet naar behoren bent behandeld door een van de medewerkers van Hardware Expert, je niet tevreden bent over de afhandeling van een webshop aankoop of indien je vindt dat je klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, kun je over een klacht indienen.

Hoe dien ik een klacht in?

Een klacht kan zowel schriftelijk als via E-mail worden toegezonden:

Per briefpost:

Hardware Expert.
T.a.v. klantenservice
Markerkant 10 30
1316 AD Almere

Per Email:

E-mail: klantenservice@hardware-expert.nl

Vermeld je contactgegevens en telefoonnummer zodat wij contact met je op kunnen nemen om tot een oplossing te komen.

Wanneer wordt mijn klacht behandeld?

Wij zullen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht contact met je op nemen voor een verdere afhandeling.